マイナンバーカードを紛失したときは、下記のとおり手続きしてください。
①カードの悪用防止のため、個人番号カードコールセンターに連絡し、カード運用の一時停止をしてください。
〈マイナンバー総合フリーダイヤル〉無料 0120-95-0178
〈個人番号カードコールセンター（全国共通ナビダイヤル）〉有料 0570-783-578
②一時停止後、自宅外でカードを紛失した場合（盗難にあった場合も含む）は、最寄りの交番または警察署に遺失届を提出してください。
遺失届の受理番号の控えはマイナンバーカードの再交付手続きに必要となりますので紛失しないようご注意ください。
③役場でカード紛失の手続きを行ってください。また、カードの再発行を希望する場合は、あわせて再発行手続きを行います。
本人確認書類と再発行手数料800円をお持ちください。※上記手続き後、カードの再発行を行っていない場合にカードが見つかったとき
は、役場でカード運用一時停止解除の手続きを行ってください。この手続きを行うことで、カードを再度利用できるようになります。
カード再発行済の場合に旧カードが見つかったときは、見つかった旧カードを役場に返納してください。